Consejos y Guías sobre Consolidación De Software De Terminales
Leandro Bianchi · Basket Giftpl Atejoy · Rosario
Por qué un parque termina con cuatro compilaciones
Nadie decide mantener cuatro aplicaciones. Llega un lote de hardware con su software, se cambia de proveedor, una adquisición suma otro parque, y cada compilación va juntando sus mañas y su responsable. El costo es invisible porque nunca aparece como una sola línea, y por eso sobrevive tantos años.
Cuánto del tiempo fuera de servicio se resuelve sin salir a la calle
No todas las salidas de servicio necesitan un técnico. Los cuelgues de aplicación, los errores de comunicación y buena parte de los avisos del dispensador se recuperan de forma remota en minutos, mientras que las fallas de hardware requieren visita y repuesto. Separar unas de otras desde el primer diagnóstico es lo que evita que un terminal quede detenido media jornada esperando una intervención que no hacía falta. Es una de las consultas que más recibimos de las sucursales: costo de mantener cuatro aplicaciones.
Migrar con las dos versiones vivas
La forma segura de atravesar una consolidación es aburrida: correr la nueva compilación sobre una familia de hardware, en producción, durante un mes entero antes de tocar la siguiente. Lleva más tiempo y obliga a mantener las dos un rato. También significa que la vuelta atrás es simplemente no apagar la vieja, que es el único plan de contingencia que nunca nos falló.